Згідно з нормами воєнного стану, які наслідки ударів безпілотників по складах Wildberries виявилися найбільш серйозними?

Вдосконалена атака українських безпілотників на логістичні центри Wildberries в Котовську та Електросталі виявила слабкі місця російського ритейлу. Вогонь призвів до зриву постачань, викликав правові суперечки і змусив багатьох продавців збанкрутувати.

В ніч на 18 липня українські військові здійснили ефективну операцію, в ході якої безпілотники атакували нафтобазу в Тамбовській області та електропідстанції в Підмосков'ї, які забезпечували стабільне функціонування логістичних маршрутів і складських об'єктів.

Проте пожежі на складах Wildberries у Котовську та Електросталі стали найбільш резонансним епізодом цієї серії і яскраво продемонстрували, що воєнні ризики для російського бізнесу вийшли на новий, критичний рівень.

Випадковий "плід" та його логістична основа

Історія Wildberries розпочалася в 2004 році, коли Тетяна Ким запустила домашній сервіс з перепродажу одягу за каталогами Otto та Quelle. Подружжя Бакальчуків самостійно упаковувало замовлення та доставляло їх своїм клієнтам. У 2006 році компанія була офіційно зареєстрована, а згодом вони впровадили єдиний тариф на доставку по всій території Росії. Після 2010 року бізнес почав активно розвиватися завдяки переходу на модель маркетплейсу. В подальшому були зведені власні склади в Підмосков'ї, Казані, Краснодарі та Єкатеринбурзі.

За Wildberries стоїть об'єднаний холдинг РВБ, який було засновано за участі структур ВТБ та Сулеймана Керимова. Боротьба за контроль над цим активом виявилася настільки напруженою, що в Москві сталися збройні інциденти, внаслідок чого глава Чечні Рамзан Кадиров змушений був відмовитися від своїх намірів.

Сьогодні група RWB займає провідні позиції в сфері електронної комерції в Росії, демонструючи вражаючий загальний оборот у 6,1 трлн рублів ($67,7 млрд за прогнозом на 2025 рік). Згідно з інформацією російського агентства Interfax, компанія управляє мережею з більш ніж 200 логістичних об'єктів, загальна площа яких становить 5,2 млн квадратних метрів. На 2026 рік RWB планує розширити свої потужності до 7 млн квадратних метрів, запустивши 11 нових логістичних комплексів. Ця інфраструктура стала важливою для забезпечення логістичних потреб таких ритейлерів, як "М.Відео-Ельдорадо" і "Діксі", а також для великих виробників товарів швидкого споживання.

Успіх Wildberries грунтується на активному завоюванні ринку. Ця стратегія передбачає необхідність постійного поповнення товарів на регіональних складах. Будь-яка зупинка великого хабу може швидко призвести до "пляшкового горла" в усьому ланцюгу постачання, що було наочно продемонстровано під час подій липня 2026 року.

Еволюція піддатливості

Історія пожеж на складах маркетплейсів у Росії свідчить про значний розвиток ситуації. Раніше причинами збитків були переважно порушення норм безпеки або недбальство. Проте з липня 2026 року об'єкти інфраструктури РФ почали зазнавати нападів, що стало логічним наслідком війни, яку Росія веде проти України.

В ніч з 17 на 18 липня 2026 року стався значний інцидент. Ударні дрони завдали шкоди логістичним центрам компанії Wildberries, розташованим у Котовську та електростальському районі Московської області. Ці атаки призвели до великих пожеж.

Військові експерти акцентують увагу на тому, що руйнування логістичних центрів, які забезпечують економічну стабільність країни-агресора, є важливою стратегією для виснаження ресурсів, які Росія витрачає на ведення війни.

Події додали нові глави до історії катастроф в сфері електронної комерції. У 2022 році на складі Ozon в Істрі сталася пожежа, причиною якої стали порушення регламенту, а збитки перевищили 10 мільярдів рублів (приблизно $111 мільйонів). У січні 2024 року загорівся склад Wildberries у Шушарах, завдавши втрат у розмірі 12 мільярдів рублів (близько $133 мільйонів). Якщо раніше маркетплейси мали справу з втратами через недбалість, то тепер вони вимушені стикатися з військовими ризиками, від яких не захистишся простими наказами.

"Склади вже не вважаються частиною цивільної інфраструктури, оскільки атака може статися в будь-який момент. Це обґрунтована ціна, яку сплачує бізнес держави-агресора за свою участь у війні", -- зазначає регіональне видання Fontanka.

Правова пастка для підприємств

Wildberries реалізує співпрацю з продавцями на основі принципу оферти — публічного договору, де маркетплейс самостійно визначає умови без необхідності укладення індивідуальних письмових угод. Остання редакція документа № 98 стала чинною 7 липня 2026 року. Згідно з пунктом 11.3.4.1, фінансові ризики, пов'язані з використанням озброєння, зокрема безпілотних літальних апаратів, були перекладені на продавців. Таким чином, маркетплейс більше не несе відповідальності за шкоду, завдану товарам під час воєнних дій.

Бізнесмени вважають, що це є спробою компанії перенести свої фінансові втрати на плечі підприємств. Юридичні експерти підкреслюють, що зміна умов договору не має ретроактивної сили щодо товарів, які були прийняті до 7 липня. Незважаючи на це, маркетплейс посилається на поняття форс-мажору, щоб відмовити у виплатах.

Синхронні зміни в умовах роботи платформ Wildberries та Ozon вже змусили звернутися до Федеральної антимонопольної служби (ФАС).

"Ініціатива маркетплейсів визнати військові дії форс-мажором виглядає як спроба уникнути фінансових зобов'язань за рахунок адміністративних важелів," - прокоментував член експертного комітету Держдуми Дмитро Тортєв.

На даний момент продавці опинилися у складній ситуації через відсутність ефективних механізмів для компенсації. Фахівці рекомендують продавцям заздалегідь готуватися до можливих конфліктів та досліджувати варіанти страхування від ризиків, пов'язаних з війною.

У бізнес-колах існує певний скептицизм стосовно державних виплат. Маркетплейси, що раніше самостійно формували свої мережі, тепер опинилися перед труднощами з отриманням страхового покриття для воєнних ризиків за традиційними умовами.

Аналітики у спеціалізованих бізнес-каналах зазначають, що компанія не може бути відповідальною за події такого рівня, оскільки захист цих об'єктів знаходиться у сфері державної протиповітряної оборони.

Відсутність компенсацій для продавців лише поглиблює соціальну напругу, оскільки тисячі малих бізнесменів опинилися на межі банкрутства внаслідок втрати своїх товарних запасів.

Ефект затриманої доставки

Відновлення інфраструктури маркетплейсів після руйнівних подій вимагає значного часу. Реконструкція складу Wildberries у Шушарах, що згорів у січні 2024 року через підпал, показала, що повне відновлення об'єкта може займати близько півтора року. Цей процес охоплює не тільки будівельні роботи, але й складні етапи, такі як проектування, проведення експертиз та отримання необхідної дозвільної документації.

У найближчій перспективі ринок опиниться під загрозою через проблеми в логістиці. Поломка ключових вузлів в Електросталі викликає ланцюгову реакцію, оскільки перенаправлення товарних потоків на сусідні платформи створює серйозне навантаження і призводить до затримок у доставці на 3–7 днів. Споживачі відчують нестачу окремих продуктів, а продавці можуть зазнати зниження рейтингів через невиконання термінів відвантаження. Ця ситуація змушує маркетплейси переосмислити свою концепцію безпеки та шукати баланс між необхідністю розширення мережі та новими ризиками.

Необхідно підкреслити, що за час повномасштабного вторгнення українська логістика зазнала безпрецедентного руйнування внаслідок російських обстрілів. Під вогнем опинилися численні складські комплекси, термінали "Нової пошти" та розподільчі центри рітейлерів у таких містах, як Київ, Харків, Дніпро та Одеса. Нещодавні пожежі на складах Wildberries у Котовську та Електросталі є лише частиною того "вогняного потоку", який Росія щоденно обрушує на цивільні об'єкти України.