У 2026 році 56% опитаних українців купують товари онлайн кілька разів на місяць або навіть частіше, причому 19% з них здійснюють покупки щотижня.
Про це повідомляє Асоціація ритейлерів України (RAU) із посиланням на результати досліджень ринку та статистики WayForPay.
Частка регулярних покупців в інтернеті зростає приблизно на 4-5% щороку.
Лише 3% опитаних зовсім не здійснюють покупки в інтернеті. У той же час 55% респондентів надають перевагу замовленням товарів онлайн, а не візитам до традиційних магазинів.
Специфіка за категоріями товарів:
Продукти харчування та товари для дому - 81% покупок відбуваються в традиційних магазинах.
* 46% споживачів віддають перевагу онлайн-покупкам побутової техніки та гаджетів.
Коли жителі України оформляють замовлення
За даними аналітики на основі 11,56 тис. роздрібних інтернет-магазинів за перше півріччя 2026 року, пік активності покупців припадає на 11:00.
В цілому, 38% всіх денних замовлень здійснюються в проміжку з 09:00 до 14:00. Найбільш пожвавленим днем для інтернет-покупок є понеділок, тоді як на вихідні спостерігається найнижчий рівень замовлень.
"Для бізнесу ці дані важливі не як підказка запускати рекламу саме об 11 годині. Вони показують, наскільки коротким став шлях до онлайн-покупки: користувач може знайти товар, оформити замовлення та оплатити його між іншими щоденними справами. Чим менше зайвих кроків у цьому сценарії, особливо на смартфоні, тим простіше довести покупця до успішної оплати", - зазначили аналітики WayForPay.
Нагадуємо, що до 2030 року не менше ніж 10% глобальних онлайн-шоперів будуть регулярно використовувати штучний інтелект (ШІ) для здійснення покупок та оплати різних послуг.
Розвиток українського ринку
Відомості свідчать, що в першій половині 2026 року середня вартість онлайн-покупки в Україні підвищилася на 13% у порівнянні з тим же періодом 2025 року.
Зокрема, у другому кварталі 2026 року спостерігалося зниження кількості новостворених фізичних осіб-підприємців (ФОП) у секторі онлайн-роздрібної торгівлі на 34% у порівнянні з тим же періодом минулого року.
Витрати та накопичення населення
Нагадуємо, що в попередньому дослідженні зазначалося, що 67% українців постійно витрачають кошти на транспорт, каву, легкі закуски та їжу в кафе чи ресторанах.
Як вже було зазначено раніше, 78% українців упродовж минулого року підвищили свої витрати в порівнянні з попереднім періодом. Одночасно 13% респондентів повідомили, що намагаються заощаджувати та зменшили свої фінансові витрати.
#