Міністерство цифрової трансформації України запустило другий етап перевірки державних послуг, який спрямований на їх оптимізацію та подальшу цифрову трансформацію. У рамках першого етапу, що проходив з лютого по березень, були зібрані та оцифровані відомості про всі державні сервіси, що дозволило створити єдину базу даних.
Цю інформацію озвучила прес-служба міністерства.
"Оптимальна послуга - це та, яку ви не усвідомлюєте. Завдяки нашому ретельному аналізу ми зможемо значно підвищити частку онлайн-сервісів. Вам більше не потрібно буде носити ксерокопії або відвідувати різні кабінети, оскільки всі документи буде збережено в системі", - підкреслили в Мінцифри.
Які результати виявив скринінг державних послуг?
Великий збір даних та аудит сприяли формуванню об'єктивного уявлення про функціонування державних сервісів. На стартовому етапі міністерства та органи місцевої влади надали не тільки загальну інформацію, але й детальну аналітику на 2024-2025 роки: тривалість надання послуг, причини відмов, а також перешкоди на шляху до їх цифровізації.
Завдяки зусиллям 20 тисяч професіоналів з 15 тисяч організацій, у єдиній базі даних підтверджено 270 тисяч різноманітних сервісів. З них 85% надаються безкоштовно. Найбільшу частку займають послуги в галузі соціального захисту – їх у три рази більше, ніж в сферах нерухомості, бізнесу чи освіти.
Одночасно процес доступу до послуг стає все більш простим: вже 50% з них надаються через ЦНАП, що значно покращує зручність отримання державних сервісів на місцях. Виходячи з отриманих даних, уряд має намір активно спростити, об'єднати, перевести в електронний формат або скасувати неефективні послуги.
На початку квітня Міністерство цифрової трансформації презентувало проєкт Стратегії розвитку штучного інтелекту до 2030 року для громадського обговорення. Цей документ був розроблений у тісній співпраці з міжнародними партнерами, державними установами, бізнесом та експертами в галузі ШІ.
Також на початку березня Україна почала співпрацювати з міжнародною компанією Beyond PL, яка спеціалізується на інфраструктурних рішеннях для штучного інтелекту та є партнером компанії Nvidia.
#Україна #Інфраструктура #Міністерство цифрової трансформації #Нерухомість #Органи державної влади #Місцеве самоврядування #Центр надання адміністративних послуг #Штучний інтелект #Бізнес #Він чує #Аналітик
