Працівники, яких компанії звільнили внаслідок переходу на використання штучного інтелекту, можуть мати можливість повернутися на ринок праці в найближчому майбутньому. Організації не лише можуть відновити своїх колишніх співробітників, але й поновити посади, які були ліквідовані під час інтеграції технологій ШІ.
Цей прогноз представлений у свіжому дослідженні компанії Gartner.
Згідно з прогнозами експертів, до 2027 року 75% компаній, які сподіваються зменшити витрати за рахунок підвищення продуктивності завдяки штучному інтелекту замість інвестування в розвиток своїх працівників, поступляться перевагою тим організаціям, що використають заощаджені кошти для модернізації та навчання своїх співробітників.
Організації, які значно зменшили кількість співробітників, сподіваючись на підвищення ефективності через автоматизацію, можуть виявитися перед необхідністю впровадження нової людиноцентричної моделі. У цій моделі штучний інтелект виконуватиме стандартні завдання, в той час як таланти та навички працівників будуть спрямовані на досягнення вищих результатів.
"Коли керівники бізнесу та ІТ-відділів озирнуться на ранню еру штучного інтелекту, вони зрозуміють, що їхньою найбільшою помилкою було переконання, ніби автоматизація роботи є головною метою, тоді як розширення можливостей працівників було справжньою можливістю", -- зазначила віцепрезидентка-аналітикиня Gartner Торі Полман.
За її словами, така помилка може мати серйозні наслідки не лише для бізнесу, а й для окремих людей. Причиною цього стане неправильне розуміння того, які можливості насправді пропонує штучний інтелект.
Згідно з прогнозами Gartner, до 2029 року близько третини працівників, які втратили роботу через автоматизацію, можуть знадобитися для повторного працевлаштування. Це підкреслює необхідність для організацій вже сьогодні почати переосмислювати свої стратегії управління кадрами.
"Лідери бізнесу та інформаційних технологій мають створити стратегію, що передбачає 'ремікс талантів', яка застосовуватиме штучний інтелект для адаптації професійних ролей та переведення працівників із менш ефективних завдань на нові перспективи", - зазначила Полман.
#
