Залучити нового покупця - лише частина роботи бізнесу. Не менш цікаве завдання - зробити так, щоб людина повернулася за наступною покупкою. Для цього компанії використовують знижки, кешбек, персональні пропозиції та промокоди.
Для організації подібних акцій можна скористатися LiqPay. Цей сервіс надає можливість впровадження програм лояльності для своїх користувачів, зокрема програму "Привіт", яка включає розміщення спеціальних пропозицій у Приват24, а також промокоди, які клієнти можуть використовувати безпосередньо на платіжній сторінці LiqPay.
Як мотивувати клієнтів за допомогою програми "Привіт"
"Привіт" – це інноваційна платформа в рамках Приват24, що дозволяє підприємствам виставляти свої товари та послуги за спеціальними цінами зі знижками та кешбеком. Користувачі можуть знайти актуальні пропозиції прямо в своєму акаунті Приват24 і використати їх під час здійснення покупок.
Для компаній це також виступає як додатковий інструмент маркетингових комунікацій. Згідно з інформацією від LiqPay, Приват24 налічує 18 мільйонів активних клієнтів. Серед переваг сервісу "Привіт" варто зазначити автоматизовані комунікації в Приват24 та можливість рекламувати свої товари й послуги через цю платформу.
Для управління кампаніями створено розділ "Маркетинг". У цьому розділі підприємство має можливість:
Причому запустити кампанію можна для однієї компанії або одразу для групи компаній, які працюють під однією торговою маркою чи за договором франчайзингу.
Для участі в програмі потрібно виконати дві обов'язкові умови: підписати заяву на приєднання до "Привіт" та підключити LiqPay на сайті, якщо планується створення інтернет-акції.
Запуск рекламної кампанії передбачає кілька ключових етапів. На першому етапі компанія розробляє образ рекламного героя та визначає мету кампанії. Далі необхідно встановити терміни її реалізації та створити слоган. Після цього кампанія підлягає перевірці, а фінальна версія з'являється в Приват24.
Отже, слово "Привіт" може стати в нагоді, коли компанія прагне взаємодіяти з користувачами Приват24, пропонуючи їм знижки або кешбек безпосередньо через їх улюблений банківський додаток.
Як застосовувати промокоди для залучення нових клієнтів і повернення існуючих
Другий варіант – це промокод на знижку від LiqPay. У цьому випадку механізм функціонує інакше: компанія генерує знижковий код, передає його споживачу, який використовує його під час розрахунку за товар або послугу.
У панелі управління LiqPay є можливість налаштувати відсоток знижки та тривалість акційної пропозиції. Сформований перелік промокодів може бути прив'язаний до обраної компанії.
Наступним кроком бізнес може самостійно визначати способи розповсюдження кодів. Наприклад, їх можна надрукувати на сертифікатах або надіслати через електронну пошту. Це відкриває можливості для використання промокодів у різних контекстах: для рекламних акцій, повторних покупок або спеціальних пропозицій, адресованих певним групам клієнтів.
Для споживача процес виглядає дуже просто. На сторінці оплати LiqPay з’являється спеціальне поле. Клієнт вводить код, який отримав, і натискає кнопку "Застосувати". Система автоматично перерахує загальну суму з урахуванням знижки, після чого можна завершити оплату.
Згідно з даними LiqPay, промокоди створені для досягнення різних бізнес-цілей: зміцнення лояльності до бренду, залучення нових споживачів та стимулювання обсягу продажів.
Програма лояльності не обов'язково має бути складною системою з пластиковими картками та накопиченням балів. Бізнес може запропонувати клієнтам зрозумілу вигоду - знижку, кешбек або промокод на наступну покупку.
LiqPay відкриває можливості для реалізації декількох різноманітних сценаріїв. Використовуючи функцію "Привіт", ви можете формувати спеціальні пропозиції для клієнтів Приват24, а промокоди дозволяють самостійно організовувати акції та надавати знижки під час онлайн-оплати. Це забезпечує гнучкість у виборі механізмів лояльності, які можуть бути адаптовані до специфіки вашого бізнесу та окремих рекламних кампаній.
#
