В Україні спостерігається суттєве прискорення впровадження штучного інтелекту в бізнес-процеси: за рік частка компаній, що використовують цю технологію, зросла з 13,1% до 23,4%. Бізнеси активно інтегрують ШІ для того, щоб адаптуватися до нових умов і підвищити свою операційну ефективність.
Цю інформацію надає Dilo, посилаючись на прес-службу Національного банку України.
Регулятор вніс новий блок питань про штучний інтелект до своїх щоквартальних опитувань підприємств, що стосуються їхніх бізнес-прогнозів. Це ініціатива, що резонує з міжнародною практикою центральних банків у таких країнах, як Англія, Італія, Іспанія, США, Канада та Європейський центральний банк, які вивчають вплив цифрових технологій на продуктивність і рівень зайнятості. Аналіз проводився на основі даних, отриманих під час двох хвиль опитувань: у другому кварталі 2025 року та третьому кварталі 2026 року.
Основні висновки дослідження Національного банку України
Згідно з інформацією, наданою Національним банком, застосування штучного інтелекту виявляє такі ключові тенденції:
* Збільшення зацікавленості: процент компаній, які лише обмірковують впровадження штучного інтелекту, виріс з 19,9% до 29,8%.
* Рівень автоматизації: частка компаній, що вже мають або очікують високий рівень автоматизації завдяки новим технологіям, стрибнула з 2,0% до 46,8%.
* Нерівномірний характер впровадження: у великому бізнесі частка користувачів штучного інтелекту зросла з 15,3% до 33,2%. У малому бізнесі цей показник піднявся з 10,5% до 17,7%, тоді як у середньому бізнесі він збільшився з 13,5% до 20,6%.
* Зовнішньоекономічна діяльність: найбільше використання технологій та найбільший приріст (у 1,9 рази) спостерігається у підприємствах, які здійснюють як експортні, так і імпортні операції.
* Лідери галузі: штучний інтелект найактивніше інтегрують у будівельній сфері, а також в інших секторах економіки та промисловості. Водночас, значна частка представників аграрного сектора, гірничодобувної промисловості, водопостачання та енергетики не має наміру впроваджувати ці технології.
Доступні ресурси та перешкоди
Дослідження виявило, що сучасний тренд в основному зосереджений на використанні генеративного штучного інтелекту, тоді як більш складні системи використовуються значно менш активно. Головними напрямками застосування залишаються адміністративні та фінансові функції, а ключовою метою підприємств є оптимізація витрат.
Технологія активно впроваджується в різних регіонах, проте швидкість цього процесу залежить від відстані до зони бойових дій та переміщення підприємств. Одночасно з практичним запуском бізнес все більше потребує підготовки персоналу, готових рішень та експертної підтримки. Іншим важливим викликом є питання безпеки: 34% опитаних висловили занепокоєння щодо конфіденційності та захисту корпоративної інформації.
Нагадаємо, раніше повідомлялося, що Національний банк використовує великі дані та штучний інтелект, щоб швидше оцінювати зміни в економіці, наслідки російських атак та ризики для інфляції. Один із ШІ-інструментів НБУ за кілька годин опрацював понад 10 тис. записів про російські удари, а інший допоміг побудувати модель їхнього впливу на споживчі ціни.
#Економіка #Інфляція #Бойові дії #Національний банк України #Банк #Автоматизація #Італія #Іспанія #Канада #Бізнес-процес #Модель #Англія #Європейський центральний банк #Штучний інтелект #Бізнес
