Ефективність оцінки топменеджерів під час повномасштабної війни потребує багатошарового підходу, що поєднує реальні фінансові показники бізнесу, лідерські компетенції та голос команд.
"В даний час найважливішим активом для будь-якої компанії є люди. Спосіб, яким керівник взаємодіє з командою, значно визначає здатність компанії витримувати тривалі виклики," — підкреслила Ольга Поплавська, представниця Partner Wellbeing Company, під час свого виступу на заході "Топменеджери, які тримають країну. Діалоги з NV" у середу в Києві.
Вона акцентувала увагу на тому, що протягом п'яти років повномасштабної війни оцінка ефективності CEO лише за традиційними показниками, такими як доходи компанії, її розмір чи темпи розвитку, стала недостатньою. Сучасні реалії вимагають більш комплексного підходу, адже цифри більше не відображають істинний стан справ у бізнесі. Як зазначила спікерка, компанія, що зазнає збитків, не може управлятися успішним керівником, оскільки компетентний менеджер не має права на втрати акціонерів. Крім того, підприємство повинно виконувати свої податкові зобов'язання, підтримувати економіку країни та дбати про своїх працівників.
Для створення рейтингу Wellbeing Company спільно з партнерами з NV Business та Odgers була розроблена багаторівнева методика, що ґрунтується на чотирьох ключових елементах. Система оцінювання складається з чотирьох складових: фінансові результати компанії, опитування самого СЕО для оцінки його професійних навичок, анонімний "голос команди" (зібрано 3054 відповіді від співробітників), а також публічний та соціальний вплив лідера.
Вона уточнила, що анонімність опитування була ключовою умовою: жоден керівник не мав доступу до проміжних результатів чи окремих відповідей. Поплавська зауважила, що були випадки негативного зворотного зв'язку -- такі компанії опинилися наприкінці списку (зокрема, займали 23-тє та 27-ме місця), тоді як до першої десятки потрапили лише менеджери з високою оцінкою від підлеглих. Вона наголосила, що навіть під однаковими ударами долі бізнеси показують різний результат саме через підходи керівника до роботи з людьми.
"Винятковість -- це скоріше про те, наскільки адаптується людина до часу", -- зауважила управляюча партнерка Odgers Аня Кузінкова.
Вона наголосила, що топменеджер може бути висококласним експертом і глибоко розуміти свою галузь, однак ключова відмінність виняткового СЕО полягає у відході від застарілого авторитарного "червоного" стилю управління та здатності тримати баланс.
За її словами, головний показник ефективності СЕО сьогодні -- це відповідь на запитання, чи залишаються з ним сильні фахівці у складні часи. Спікерка застерегла від побудови персонального бренду, коли керівник використовує компанію просто для власного особистісного зростання та виходів на сцену, замість того щоб підсилювати свою команду, яка показує результати. Винятковий СЕО не прагне бути найкращим у кожному процесі, а формує автономну та стабільну команду.
Кузінкова також пояснила еволюцію портрета лідера через призму Hogan Assessment: якщо на початку повномасштабного вторгнення спрацьовувала шкала самовпевненості (так званий "болт") -- вміння вести за собою команду в умовах повної фрустрації, навіть не знаючи кінцевої точки, -- то зараз на перший план вийшли емоційна стійкість, прораховані ризики та наявність сценаріїв на найгірший випадок. Наразі СЕО змушений тримати складний баланс між власниками, які ризикують втратити бізнес за один день, і виснаженою командою, керуючи в режимі кризового менеджменту без розуміння кінцевої дати його завершення.
"На сьогоднішній день кризове управління, скоріше, є складовою ситуації, коли ти не маєш жодної чіткої дати, коли саме закінчиться цей процес кризового управління," – підкреслила Кузінкова.
26 серпня в київському інноваційному хабі Unit.City відбувся захід під назвою "Топменеджери, які тримають країну. Діалоги з NV". У рамках цього заходу вперше були представлені результати шести місяців дослідження, що оцінює ефективність керівників українських компаній у десяти різних галузях. Це дослідження було підготовлено медіа-групою NV у співпраці з партнерами Odgers Ukraine та Wellbeing Company.
Метою проєкту є визначення найкращих практик управління великими командами в умовах війни, аналіз фінансової стійкості, кадрових викликів і людиноцентричності керівників, а також нагородження найкращих СЕО України.
#Україна #Київ #Бренд #Ціна #Сценарій #Еволюція #Методологія #Портрет #Авторитаризм #Виручка #Бізнес #Чому #Головний виконавчий директор #Компаній
