Samsung звинуватили в інтеграції непомітної шпигунської програми AppCloud, яку не можна видалити з пристроїв.

Нова хвиля дискусій виникла навколо застосунку AppCloud, який не підлягає видаленню звичайними способами, оскільки його пов'язують з ізраїльськими розробниками. У зв'язку з відомим досвідом цієї країни у створенні шпигунських програм, таких як відома Pegasus від компанії NSO Group, підозри користувачів виглядають цілком обґрунтованими, повідомляє 24 Канал з посиланням на Android Authority.

Хоча цей додаток вже на ринку близько двох років, нещодавно він знову привернув увагу в соцмережі X, де його охарактеризували як "ізраїльське шпигунське програмне забезпечення, яке неможливо видалити". Цей сервіс можна знайти на бюджетних моделях Samsung, зокрема на пристроях серій Galaxy A, M і F, здебільшого в країнах Африки, Близького Сходу та Індії.

Розробником AppCloud виступає компанія ironSource, заснована в Ізраїлі і нині належить Unity. Головна мета цього додатку полягає в тому, щоб пропонувати користувачам установку популярних сторонніх застосунків під час первинної конфігурації телефону або після оновлення операційної системи. Проте через неможливість видалення програми, її вважають нав'язливим програмним забезпеченням (bloatware), яке може стати додатковим джерелом доходу для Samsung на бюджетних пристроях.

Тривога зросла після виходу відкритого листа від ліванської організації SMEX, що спеціалізується на захисті цифрових прав, повідомляє Forbes. У своєму аналізі ця організація зазначає, що ironSource може застосовувати AppCloud для збору даних користувачів, що викликає "серйозні юридичні та етичні наслідки" у країнах Західної Азії та Північної Африки, де співпраця з Ізраїлем часто є забороненою.

Ситуацію ускладнює те, що AppCloud має системні дозволи, і для його видалення потрібні спеціальні знання та використання інструментів на кшталт ADB (Android Debug Bridge), що недоступно для більшості звичайних користувачів.

Репутація компанії ironSource викликає певні сумніви, особливо в контексті їх попереднього продукту installCore для Windows і macOS. Цей сервіс надавав можливість розробникам вносити додаткові програми в інсталяційні пакети, часто не повідомляючи про це користувачів. Антивірусні системи вважали такі практики "потенційно небажаними програмами" (PUP).

Наразі прямих доказів того, що AppCloud використовується для шпигунства, немає, але його нав'язливість та неможливість видалення викликають обґрунтоване занепокоєння серед власників пристроїв Samsung.

Деякі користувачі сподіваються, що після такого резонансу компанія зможе запропонувати можливість деактивації чи повного видалення цього додатку в майбутньому.

Кілька років тому програма Pegasus стала символом глобального цифрового шпигунства та найяскравішим прикладом того, як технології спостереження можуть використовуватися проти журналістів, активістів і політичних діячів. Розроблена ізраїльською компанією NSO Group, ця шпигунська програма викликала міжнародний скандал після розкриття масштабів її застосування урядами різних країн.

У липні 2021 року міжнародний консорціум журналістів, що об'єднав зусилля 17 медіаорганізацій під керівництвом французької організації Forbidden Stories у співпраці з Amnesty International, опублікував результати великих розслідувань. Вони отримали доступ до списку, що налічує понад 50 000 телефонних номерів осіб, які викликали інтерес у клієнтів компанії NSO Group з 2016 року.

Дослідження виявило, що серед цілей перебували понад 180 журналістів з відомих міжнародних медіа, таких як CNN, The Guardian, The New York Times, Reuters, The Washington Post, Financial Times, Associated Press, Le Monde та Al Jazeera. Крім того, у списку було виявлено сотні правозахисників, близько сотні активістів, а також політиків і чиновників із 50 країн.

З 67 людей, чиї мобільні телефони були направлені на аналіз до лабораторії безпеки Amnesty International, 37 пристроїв виявили сліди програми Pegasus. Зокрема, 23 телефони виявилися інфікованими, а на 14 були зафіксовані спроби несанкціонованого доступу.

Ізраїль є одним із найбільших експортерів технологій спостереження у світі. Окрім NSO Group, існує ціла мережа ізраїльських компаній, що спеціалізуються на "наступальних кіберможливостях". Це такі найменування, як Candiru, що продавала інструмент для злому Microsoft Windows, Quadream, Paragon Solutions, Cytrox та Intellexa, Black Cube, Cyberbit, Elbit Systems, Verint, NFV Systems та багато інших.

Чимало з цих підприємств мають тісні зв'язки з ізраїльською військовою розвідкою. Наприклад, у жовтневій статті 2025 року видання The Perspective, присвяченій глобальному впливу ізраїльських технологій спостереження, зазначалося, що більшість засновників та співробітників цих компаній є випускниками Unit 8200 — підрозділу Армії оборони Ізраїлю, що спеціалізується на секретних операціях, зборі сигналів розвідки, розшифровці кодів, контррозвідці, кібервійні та спостереженні. Багато колишніх працівників цієї структури активно працюють у різноманітних технологічних компаніях країни, що підтверджується численними публікаціями в медіа.

Хоча у цьому матеріалі від The Perspective не згадується ironSource, яка брала участь у розробці AppCloud для Samsung, існує ймовірність, що випускники Unit 8200 можуть бути серед семи засновників або ж входити до складу команди, яка, за даними Wikipedia, налічувала 1121 співробітника на грудень 2021 року.