У фінтех-компаніях план - це лише орієнтир. Особливо у високоризикових вертикалях, де зміни можуть знецінити попередню стратегію за одну ніч. До цього сегменту належать легальний беттінг, онлайн-казино, криптовалюта.
Протягом останніх двох років країни Латинської Америки та Центрально-Західної Азії відчувають значний регуляторний тиск: запроваджуються нові вимоги до ліцензування, вводяться обмеження на офшорні операції, посилюються заходи KYC/AML (боротьба з відмиванням грошей), а також підвищуються капітальні бар'єри для платіжних платформ.
Наприклад, у Бразилії гральна індустрія отримала дозвіл на діяльність, але за суворих умов: тільки місцеві оператори, ліцензія коштує понад $5 млн, і існує строгий державний контроль. У Азербайджані всі платіжні системи зобов'язані отримувати ліцензію та демонструвати свою технічну спроможність відповідно до нових стандартів. Це часто призводить до підвищення комісій для користувачів або обмеження в виборі платіжних інструментів для бізнесу.
Фінансовий сектор сьогодні потребує глибокого усвідомлення місцевих умов для успішного функціонування. Адаптація до специфіки локальних банків, розробка персоналізованих API-рішень та індивідуальні процедури KYC для різних юрисдикцій стали звичайною практикою, а не винятком.
Компанії зменшують темпи виходу на ринок не завдяки універсальності, а завдяки здатності до адаптації. Замість єдиного глобального підходу, вони розробляють безліч індивідуальних процесів, які враховують місцеві норми та поведінку споживачів.
"Сьогодні, щоб ефективно взаємодіяти з платіжними системами в високоризикових галузях, компанії необхідно думати як регулятор, діяти в стилі технологічного стартапу та прогнозувати ризики, подібно до розвідувальних служб", - зазначає Ігор Бокій, CEO кількох фінансово-технологічних компаній, що оперують на ринках Європи, Латинської Америки, Азії та Африки.
В таких обставинах змінюються і критерії для команд, оскільки іноді це стає питанням виживання. Тут успішними є не ті, хто найсильніший, а ті, хто здатний швидко приймати бізнес-рішення в умовах стресу і готовий ризикувати. Типовий C-level у сфері високих ризиків фінансових технологій — це стратегічні мислителі, які мають досвід у банківській індустрії, сфері комплаєнсу, юридичному аналізі, а також володіють глибокими технічними знаннями. Це люди, які не чекають готових інструкцій, а самі їх створюють, коли обставини змінюються в реальному часі.
Цікаво, що за юнгіанською класифікацією, у сфері фінансових технологій переважають екстравертні інтуїти, такі як ENTP і ENFP. Ці типи відчувають себе впевнено в умовах змін, формулюють гіпотези та зберігають спокій, навіть коли ситуація виходить з-під контролю.
"У нашій команді HR відіграє ключову роль у створенні стабільного внутрішнього середовища. Саме з її ініціативи запроваджено регулярну професійну психологічну підтримку - як індивідуальну, так і командну. Це не лише знижує напругу в періоди пікових навантажень, а й допомагає команді швидше адаптуватися до змін, які у фінтехі відбуваються постійно", - розповідає Бокій.
Цікаво, що після тривалого часу проведеного в індустрії з високими ризиками, людині стає важко адаптуватися до "традиційного" бізнесу. Все навколо виглядає занадто повільним, прогнозованим і... трохи нудним.
#Бізнес #Латинська Америка #Європа #Стартап-компанія #Швидкість #Африка #Азія #Долар #Менеджмент #Генеральний директор #Банк #Азербайджан #Бразилія #Оцінка розвідданих #Адаптація #Офшорний фінансовий центр #Гіпотеза #Юрисдикція
