Сьогодні кібербезпека стала критично важливим аспектом для виживання бізнесу, а не лише технічною функцією.

Найбільша помилка, яку досі роблять компанії, -- сподіваються, що з ними нічого не станеться.

Співавторка: Олена Кужель, технічний консультант з кібербезпеки SAP.

Кібербезпека є ключовим елементом захисту підприємств у цифровій епосі, охоплюючи охорону даних, управлінських процесів, програмного забезпечення та мережевих систем. Сьогодні це вже не лише технологічне питання. Для українських компаній це стало справжнім викликом для забезпечення стійкості, безперервності діяльності та збереження іміджу. Ризик кібернетичних атак залишається на критично високому рівні, а однією з найпоширеніших помилок, які продовжують допускати підприємства, є ілюзія, що їх це не торкнеться.

За даними Microsoft Digital Defense Report 2025, у першій половині 2025 року Україна посіла п'яте місце у світі та третє в Європі серед країн, які найчастіше ставали мішенню кібератак. А бліцопитування ЕВА та партнерів показує, що 62% респондентів, представників українських компаній, не мають чіткої стратегії дій під час кіберкризи.

У бізнес-середовищі все ще домінує уявлення, що кібербезпека -- це виключно захист від атак. Але міжнародна практика показує інше. Захист -- лише один із елементів. Сучасний підхід базується на трьох складових: запобігання, виявлення та реагування, а також відновлення. Зрілі компанії більше будують не "непроникну стіну", а систему, яка вміє адаптуватися, швидко реагувати і продовжувати роботу навіть під тиском.

Саме з цієї причини сьогодні важливо акцентувати увагу не тільки на кіберзахисті, а й на кіберстійкості підприємств — умінні швидко виявляти загрози, зменшувати їхній вплив і оперативно відновлювати звичні бізнес-процеси. Такий підхід допомагає знизити уразливість компанії, зміцнити довіру клієнтів і зберегти конкурентоспроможність у світі, де кібератаки стали повсякденністю.

Існує кілька принципів, які дійсно ефективні.

1. Оборона формується не завдяки технологічним рішенням, а через культуру.

За різними оцінками, до 80% успішних кібератак пов'язані з людським фактором. Тому базова кібергігієна співробітників -- це перший і водночас найдешевший рівень захисту.

Йдеться не лише про складні атаки, а й про повсякденні ситуації: незаблокований комп'ютер, залишений без нагляду; пароль, записаний на папірці біля монітора; знайдена у коридорі флешка, яку "з цікавості" підключають до робочого ноутбука; або лінк в імейлі, що виглядає як термінове повідомлення від колеги чи банку. Саме з таких дрібниць найчастіше й починаються серйозні інциденти.

Регулярні тренінги з виявлення фішингу — це ключовий елемент захисту від шахрайських листів, повідомлень або сайтів, які маскуються під відомі сервіси або колег, аби отримати конфіденційну інформацію або спонукати до небезпечних дій. Тестові фішингові кампанії, що проводяться з чіткими інструкціями для реагування, а також зрозумілі політики використання корпоративних пристроїв, виявляються дуже ефективними. Крім того, важливо стимулювати команди до участі в навчальних заходах, хакатонах та кібербезпекових подіях — це допомагає формувати культуру усвідомленої відповідальності, а не страху перед покаранням.

2. Автоматизація ключових процесів

Використання паролів у Excel стало не лише невдалою практикою, а й реальним ризиком для бізнесу. Сучасні організації переходять до автоматизованих та контрольованих систем управління доступом.

Обов'язкове використання двофакторної аутентифікації, реалізація управління доступом згідно з принципом "мінімально необхідного", а також застосування засобів для керування паролями в команді - це основа безпеки. Сьогодні багато корпоративних платформ, таких як SAP, надають всеохоплюючі рішення для управління ідентифікацією та доступом на рівні всієї компанії.

3. Резервні копії -- недостатньо просто мати

Безліч компаній створює резервні копії своїх даних, проте рідко перевіряє, чи можна їх насправді відновити. Це схоже на те, як придбати аптечку і не заглядати в неї жодного разу.

Тут діє класичне правило 3-2-1: потрібно мати щонайменше три копії даних на двох різних типах носіїв, при цьому одна з копій повинна зберігатися поза основною інфраструктурою. Однак навіть правильно налаштовані резервні копії не матимуть жодної цінності без регулярних тестів на відновлення. Саме ці тести демонструють, чи зможе бізнес відновити роботу за години, а не за тижні.

4. Кодування та надійна архітектура — необхідний елемент для проектів будь-якого розміру.

Навіть якщо зловмисник опиняється в мережі, це не означає, що він миттєво отримує доступ до всіх ресурсів.

Шифрування даних на пристроях і в системах, а також безпечна архітектура, наприклад сегментація мереж для адміністративних, гостьових і виробничих процесів, суттєво обмежують потенційні збитки. У корпоративних середовищах важливу роль відіграють і рішення на кшталт UI Masking, UI Logging та Anonymisation, які допомагають захищати чутливі дані на рівні користувацьких інтерфейсів.

5. Підготовка до можливих інцидентів, а не лише до їхнього запобігання.

План дій на випадок кібератаки є ключовим фактором, що розділяє компанії, які здатні швидко відновити свою діяльність, від тих, які можуть залишитися паралізованими на тривалий час. Важливо мати чітко прописані сценарії реагування, визначених відповідальних осіб та зрозумілі протоколи комунікації з клієнтами та партнерами. Усі ці аспекти повинні бути підготовлені заздалегідь та регулярно перевіряються, а не створюватися в умовах кризи.

6. Застосовувати українські джерела та державні послуги

Україна вже розвинула потужну цифрову інфраструктуру, і компаніям слід активно використовувати її можливості. CERT-UA (Команда реагування на комп'ютерні надзвичайні ситуації в Україні), рекомендації від Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації, програми з кіберстійкості від Міністерства цифрової трансформації, а також професійні заходи та форуми — все це є дієвими інструментами для підвищення рівня безпеки.

Міжнародні професійні заходи є надзвичайно значущими для технічних команд, оскільки вони надають можливість здобути сучасні знання та вивчити практичні приклади.

7. Стратегічно вкладати в забезпечення безпеки.

Кібербезпека -- це не витрата, а частина сталості бізнесу. У виборі між інвестиціями в захист і потенційними збитками від кібератаки відповідь очевидна.

Компанії, які мислять стратегічно, сприймають кіберстійкість як конкурентну перевагу -- і саме вони зберігають довіру клієнтів та партнерів у найскладніші моменти.