Представники компанії Інтерпайп, очолювані Віктором Пінчуком, поділилися своїм досвідом під час святкування річниці спільноти бізнесів, які підтримують ветеранів. У цій компанії функціонує патронатна служба — спеціалізований підрозділ, що піклується про мобілізованих і демобілізованих працівників, а також про родини загиблих, зниклих безвісти та полонених. Такий підхід сприяє ефективній реінтеграції військовослужбовців у цивільне життя.
У 2022 році, коли до нас повернулися перші ветерани повномасштабної агресії, ми зіткнулися з відсутністю досвіду в системній підтримці. Проте компанія Інтерпайп була поряд з кожним з них з перших днів їх служби: надавала технічну допомогу, забезпечувала амуніцією та підтримувала їх у часи травм. Саме з цими людьми ми змогли встановити довірчі стосунки та налагодити відвертий діалог. Політику реінтеграції ветеранів ми фактично розробили спільно, враховуючи особливості нашої промисловості та умови прифронтової зони. І щодня продовжуємо її удосконалювати та розвивати, -- зазначила Людмила Новак, директорка з комунікацій та кураторка Патронатної служби Інтерпайпу.
Створення спільноти бізнесів, дружніх до ветеранів, ініціювала медіакомпанія Starlight Media за експертної підтримки Veteran Hub. За рік спільнота об'єднала понад 110 українських компаній із різних галузей.
На заході зібралися більше 1200 учасників, серед яких були представники як приватного, так і державного секторів, представники громадських організацій, міжнародні партнери, а також багато ветеранів. Обговорювали ключові питання, що стосуються потреб ветеранів, трансформацію компаній у контексті повернення людей з війни, найкращі практики та виклики, з якими вони стикаються. Сьогодні кожен бізнес формує свій унікальний досвід у процесі реінтеграції, і дуже важливо обмінюватися цим досвідом.
Окремо обговорили питання практичного втілення принципу "рівний -- рівному". У складі команди Інтерпайп виступав Дмитро Зайченко, ветеран війни та один з шести координаторів Патронатної служби компанії. Протягом року він активно працює з мобілізованими співробітниками та ветеранами, нині допомагаючи понад двомстам військовим. У вільний час Дмитро тренує команду ветеранів з греблі на ялах, що слугує ще одним способом підтримати їх у процесі адаптації до цивільного життя після служби.
Особистий досвід служби дозволяє йому спілкуватися з військовими на одній хвилі, усвідомлювати потреби захисників і ветеранів, а також помічати те, про що не завжди говорять відкрито. Під час свого виступу Дмитро підкреслив, наскільки важливо надавати підтримку вчасно та адресно. Він зазначив, що під час своєї служби відчував брак такої системної допомоги. Модель адресної підтримки, яку реалізує компанія Інтерпайп, є складною у впровадженні, особливо з огляду на те, що під її опікою перебуває півтори тисячі осіб. Проте в компанії вважають, що наразі немає кращої альтернативи.
"Я постійно з ними на зв'язку -- і з бійцями, і з ветеранами. Телефон завжди поруч: раптом комусь щось потрібно. Запити різні -- детектори дронів, РЕБи, транспорт, антидронові сітки. Через активне використання FPV-дронів таких звернень стало значно більше. Моє завдання як колишнього бойового медика -- зробити все можливе, щоб у бійців було більше шансів вижити й повернутися додому з мінімальними пораненнями", -- розповів Дмитро.
В Інтерпайп вважають, що суспільство повинно навчитися ефективно спілкуватися з ветеранами. Вони стануть невід'ємною частиною нашого повсякденного життя — ветерани житимуть поруч, у кожному дворі та під'їзді. Це звичайні люди, яким необхідно час для адаптації після служби. Однак, вони також володіють унікальним досвідом: на фронті вони першими знайомляться з новими технологіями та інноваціями, швидко оволодівають новими навичками та приймають важливі рішення. Вони є сильними, розумними та потрібними для нашого суспільства.
#Лікар #Суспільство #Військовослужбовці #Зв'язок #Інтерпайп #Віктор Пінчук #Бізнес #Громадська організація
