У сучасному діловому середовищі швидкість ухвалення рішень практично завжди асоціюється з підвищенням прибутковості. Ця істина стала основоположною у бізнес-освіті протягом останніх десятиліть. Але що трапляється, коли швидкість вступає у суперечність з етичними принципами?
Згадайте класичну "проблему вагонетки": чи варто пожертвувати одним, щоб врятувати п'ятьох? У сучасному бізнесі ця дилема постає щодня, але вже без рейок та екстремальних обставин. Вона приходить у формі таких нагальних питань, як от "чи варто скоротити 10% персоналу в Україні, щоб покращити квартальні показники для акціонерів у Лондоні?" або "чи варто використати дешевшу, але не зовсім екологічну сировину, щоб виграти тендер?".
Звичний CEO, орієнтований на максимізацію прибутків, може заявити: "Це безумовна необхідність". Проте часи змінилися. Сьогодні споживачі, працівники та навіть інвестори прагнуть бачити в бізнесі щось більше — душу, або, якщо завгодно, усвідомленість.
Сьогодні усвідомленість, як у ментальному, так і в етичному вимірах, стала не лише приємною надбудовою, а необхідним інструментом для орієнтації в складних ситуаціях. Вона допомагає приймати рішення, які в перспективі приносять не лише більші, але й, що найголовніше, більш стабільні результати.
Пройшли ті часи, коли бізнесова етика сприймалася виключно як витрати. Сьогодні етика стала інвестицією, тоді як неетичні практики виявляються кредитом з прихованими та надзвичайно високими відсотками. Коли компанія навмисно або випадково "економить" на етичних нормах, погіршуючи якість або ігноруючи соціальні та екологічні вимоги, вона свідомо обирає шлях "етичного зносу".
Це нагадує спробу відремонтувати потужний мотор, використовуючи недорогі та несертифіковані комплектуючі. На перший погляд ви можете заощадити, але що станеться, якщо ця деталь призведе до збоїв у всій системі? Витрати в такому випадку виявляться значно більшими.
Економічна вартість "етичного зносу" оцінюється через ряд суттєвих показників, таких як:
Саме тому усвідомлений бізнес розуміє, що гроші, які він заощадив сьогодні на якості чи чесності, це не прибуток. Це відкладений збиток.
Якщо вважати етику певним набором принципів, то усвідомленість можна розглядати як інструмент, що сприяє їх реалізації. Яким чином ментальні практики, такі як саморефлексія чи не-реактивність, можуть допомогти у прийнятті правильних рішень? Ось кілька методів.
Відмова від "егоцентричних рішень". Усвідомленість надає лідерам можливість дистанціюватися від своїх емоцій. Це дозволяє зрозуміти, чи є прийняте рішення справжньою потребою компанії, чи ж воно зумовлене особистими страхами втратити владу, жадібністю або бажанням отримати схвалення та досягти успіху.
Ми часто приймаємо поспішні рішення, коли перебуваємо в стані стресу та реактивності. На жаль, нерідко поспішність веде до неетичності. Практика усвідомленості дає ту необхідну паузу, що перемикає нас на проактивний режим.
Ефект айсберга. Неетичні рішення завжди приховують невидиму частину, яка не відображається у квартальних звітах. Це ризики, що зростають: від можливих судових позовів і штрафів до підриву довіри з боку регуляторних органів.
Усвідомлений лідер розуміє не лише видиму частину айсберга, де можна швидко отримати прибуток, але й приховану його частину, що містить усі довгострокові ризики.
Перевірка для заголовків у ЗМІ. На перший погляд, це може здаватися елементарним, але насправді є ефективним механізмом етичного самоконтролю. Коли ви стикаєтеся з "сірим питанням", зробіть паузу і розгляньте: чи бажаєте ви, щоб ваше рішення, всі його аспекти та наслідки стали темою для обговорення в ZN.UA завтра?
Якщо ні, то це червоний прапор. Це означає, що ваше внутрішнє "Я" вже знає, що рішення недостатньо чисте.
Ми є свідками тектонічного зсуву від моделі Shareholder Capitalism, де відповідальність є лише перед акціонерами, до Stakeholder Capitalism, де відповідальність існує перед усіма зацікавленими сторонами: співробітниками, клієнтами, суспільством, планетою.
Ця зміна приносить усвідомленим підприємствам значні економічні вигоди, зокрема:
Свідомий бізнес не ставить прибуток нижче етичних принципів; натомість, він використовує етичні норми, щоб зміцнити свої фінансові результати. Це не лише про доброчинність, а про важливу стратегію для успіху.
Етичні дилеми завжди супроводжують світ бізнесу. Хоча усвідомленість не забезпечить вам миттєвих рішень для кожної ситуації, вона надасть щось набагато цінніше: чітке розуміння всіх можливих наслідків і відвагу обрати, можливо, важчий, але стратегічно більш стійкий шлях.
Бізнес, подібно до життя, не є просто гонитвою за фінішною лінією. Це низка коротких спринтів в межах довготривалого марафону. Свідомий вибір етичних принципів допомагає вам здобути необхідну стійкість та енергію для продовження вашого забігу. Не прагніть до абсолютної ідеальності — шукайте гармонійний баланс. Розпочніть уже сьогодні. Спробуйте дати відповідь на запитання: в якій "сірій зоні" вашого бізнесу ви готові вперше застосувати тест на заголовок новини?
#Інвестиції #Інвестор #Навігація #Швидкість #Етика #Прибуток (економіка) #Генеральний директор #Акціонер #Благодійність (практика) #Лондон #Кредит #Запрошення до участі в тендері #Двигун #Планета #Дивіденд #Витривалість #Мислення #Зсув #Бізнес #Айсберг #Профіль рейки
