Дослідження, проведене OpenAI, виявило, що співпраця працівників з штучним інтелектом підвищує їхню продуктивність. Однак вчені мають інші погляди на це питання.

Розробники ChatGPT з OpenAI опублікували звіт, у якому йдеться про те, як працівники підвищують ефективність своєї роботи завдяки використанню їхніх інструментів штучного інтелекту.

Згідно з даними, наведеними в звіті OpenAI, опитування, в якому взяли участь 9 тисяч працівників з різних компаній, показало, що вони заощаджують в середньому від 40 до 60 хвилин щодня завдяки використанню ChatGPT. Приблизно 75% респондентів відзначили, що штучний інтелект сприяє підвищенню швидкості їхньої роботи та покращує якість виконуваних завдань.

Компанія також повідомляє, що так звані "лідери галузі" застосовують ChatGPT у шість разів частіше, ніж інші підприємства.

Слід підкреслити, що цей документ з'явився на фоні академічних досліджень, які ставлять під сумнів дієвість подібних рішень. Оцінки OpenAI не узгоджуються з висновками, опублікованими MIT в серпні цього року. Згідно з цим дослідженням, 95% компаній, які інвестували в технології штучного інтелекту, не отримали відчутних результатів, незважаючи на те, що загальні інвестиції становили від 30 до 40 мільярдів доларів.

Багато проєктів не надали суттєвого впливу на прибуток. Видання Harvard Business Review охрестило це явище терміном "workslop" — це завдання, які створюють ілюзію продуктивності, проте фактично не впливають на кінцеві результати.

Anthropic, реагуючи на результати досліджень, опублікувала власні дані. За їхніми оцінками, застосування Claude дозволяє зменшити час виконання завдань на 80% — з 90 хвилин до 18. Проте компанія вказує, що ця метрика може бути перебільшеною, оскільки враховується лише час, проведений у чаті, без врахування кінцевого виконання роботи.