Мережа супермаркетів АТБ оприлюднила офіційну заяву щодо ситуації з безпритульним собакою, яка сталася біля одного з магазинів у Дніпрі. Компанія висловила щирий жаль через інцидент та оголосила про впровадження системних змін у роботі персоналу та запуск масштабних ініціатив із захисту тварин.
У відповідь на емоційну реакцію громадськості, компанія ініціювала офіційне розслідування конкретного випадку в Дніпрі. Для співробітників магазинів буде організовано додаткове навчання, яке зосередиться на етичних аспектах спілкування. Крім цього, ритейлер розпочав терміновий перегляд своїх внутрішніх регламентів, щоб уникнути будь-яких випадків неналежного ставлення до тварин.
"Ми поділяємо простий принцип: у сильні морози безпритульним тваринам потрібен шанс зігрітися, і такі ситуації мають вирішуватися виключно гуманно", -- наголосили в компанії.
АТБ запроваджує нову ініціативу для реагування на екстремально низькі температури. Тепер на входах до всіх магазинів мережі з'являться спеціальні наліпки з повідомленням: "Якщо температура на вулиці опустилася нижче -5°C і ви помітили тварину, що потребує тепла, будь ласка, зверніться до адміністратора магазину. Ми надамо допомогу відповідно до нашого протоколу!" Керівництво компанії запевняє, що оновлені процедури дозволять працівникам швидко і гуманно реагувати, дотримуючись при цьому санітарних норм і забезпечуючи безпеку відвідувачів.
Компанія анонсувала старт партнерства з гуманістичним рухом UAnimals. У тісній співпраці з активістами захисту тварин буде створено благодійний проєкт та інформаційну кампанію. Окрім того, АТБ має намір підтримувати законодавчі ініціативи, спрямовані на захист прав тварин.
Серед пропозицій, які на даний момент перебувають на розгляді у мережі:
* створення комфортних теплих зон для короткочасного перебування тварин;
* активна співпраця зі спеціалізованими притулками;
* залучення спеціалізованих організацій для створення тривалих стандартів підтримки в зимовий період.
У компанії подякували небайдужим громадянам за активну позицію, зазначивши, що саме суспільний контроль допомагає бізнесу системно змінюватися та ставати гуманнішим у непрості часи.
#Суспільство #Комунікація #Дніпро #Роздрібний магазин #Технічний стандарт #Теплова енергія #Етика #Супермаркет #Температура #Алгоритм #Гуманізм #Бізнес #ATB-Ринок #Емоція #UAnimals #Права тварин